Πληροφορική - Δίκτυα - Τηλεπικοινωνίες

Στην isnet, προσφέρουμε σύγχρονες λύσεις υπολογιστικού νέφους (Cloud), που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να λειτουργούν με απόλυτη ευελιξία, ασφάλεια και υψηλή διαθεσιμότητα, χωρίς τους περιορισμούς των φυσικών τοποθεσιών. Μέσω ασφαλών ιδιωτικών εικονικών εξυπηρετητών (Secure VPS Servers), υπηρεσιών αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας στο διαδίκτυο (Cloud Backup) και εξειδικευμένων υπηρεσιών φιλοξενίας (Hosting), διασφαλίζουμε την απρόσκοπτη λειτουργία των δεδομένων και των εφαρμογών σας 24/7.

Οι λύσεις ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο σύννεφο (Cloud Mail), όπως το Microsoft 365 και το Kerio, ενισχύουν την επαγγελματική επικοινωνία και τη συνεργασία της ομάδας σας από οποιοδήποτε σημείο. Παράλληλα, τα σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα που λειτουργούν μέσω διαδικτύου (Cloud PBX) προσφέρουν προηγμένες δυνατότητες τηλεφωνίας, εξαλείφοντας την ανάγκη για αγορά και συντήρηση ακριβού φυσικού εξοπλισμού στον χώρο σας.

Η isnet ενσωματώνει επίσης λύσεις ψηφιακής αρχειοθέτησης αλληλογραφίας (Email Archiving) για την ασφαλή αποθήκευση και τη συμμόρφωση με τους διεθνείς κανονισμούς, προσφέροντάς σας πλήρη έλεγχο των εταιρικών επικοινωνιών. Με έμφαση στην ασφάλεια, οι υποδομές μας επιτρέπουν την εύκολη επέκταση ανάλογα με την ανάπτυξή σας, μειώνοντας δραστικά τα κόστη για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους. Επιπλέον, παρέχουμε αντίστοιχες λύσεις και για ιδιώτες που επιθυμούν ασφαλή αποθήκευση και άμεση πρόσβαση στα αρχεία τους από παντού.

Στην isnet, σχεδιάζουμε και υλοποιούμε κορυφαίες δικτυακές υποδομές και επαγγελματικές λύσεις ασύρματης δικτύωσης (WiFi), που ανταποκρίνονται στις υψηλές απαιτήσεις των σύγχρονων επιχειρήσεων. Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε σταθερή και ταχύτατη συνδεσιμότητα σε κάθε σημείο του χώρου σας, προσφέροντας πλήρη κάλυψη χωρίς “νεκρές ζώνες”.

Για τη θωράκιση των δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε προηγμένες τεχνολογίες όπως ο διαχωρισμός του δικτύου σε εικονικά τοπικά δίκτυα (VLANs), τείχη προστασίας (Firewalls) και συστήματα ολοκληρωμένης διαχείρισης απειλών (Unified Threat Management – UTM). Αυτά τα εργαλεία λειτουργούν ως μια αδιαπέραστη ασπίδα, προστατεύοντας την επιχείρησή σας από εξωτερικές επιθέσεις και κακόβουλο λογισμικό.

Η isnet παρέχει επίσης λύσεις ασφαλούς απομακρυσμένης πρόσβασης μέσω εικονικών ιδιωτικών δικτύων (VPN), καθώς και μόνιμες συνδέσεις μεταξύ διαφορετικών σημείων/υποκαταστημάτων (Site-to-Site). Με τη χρήση εργαλείων συνεχούς παρακολούθησης (Monitoring), επιτυγχάνουμε άμεση ανίχνευση και επίλυση προβλημάτων πριν αυτά επηρεάσουν τη λειτουργία σας. Επιπλέον, οι τεχνολογίες έξυπνης διαχείρισης δικτύου ευρείας περιοχής (SD-WAN) και η εφεδρική σύνδεση μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας (5G Backup) εγγυώνται ότι η επιχείρησή σας θα παραμείνει online ακόμη και σε περίπτωση διακοπής του βασικού παρόχου.

Κάθε δίκτυο που δημιουργεί η isnet προσαρμόζεται απόλυτα στις δικές σας ανάγκες, ενώ οι ίδιες τεχνολογίες αιχμής εφαρμόζονται και σε απαιτητικές οικιακές εγκαταστάσεις για μέγιστη σταθερότητα και ασφάλεια.

Η απρόσκοπτη ανταλλαγή δεδομένων και η σταθερή επικοινωνία αποτελούν τα θεμέλια κάθε σύγχρονης επιχείρησης. Η isnet σχεδιάζει και υλοποιεί κορυφαίες λύσεις σε Structured Cabling, δηλαδή «Δομημένη Καλωδίωση», δημιουργώντας μια ενιαία, τυποποιημένη υποδομή που μεταφέρει φωνή, δεδομένα και εικόνα σε κάθε γωνιά του επαγγελματικού σας χώρου.

Η προσέγγιση της isnet βασίζεται στη χρήση πιστοποιημένων υλικών υψηλών ταχυτήτων, όπως καλώδια χαλκού κατηγορίας Cat6a ή Fiber Optics (Οπτικές Ίνες) για τη διασύνδεση μεγάλων αποστάσεων. Η καρδιά της εγκατάστασης χτυπά στο Equipment Room, το «Δωμάτιο Κεντρικού Εξοπλισμού», όπου όλα τα καλώδια καταλήγουν σε ειδικά Patch Panels, δηλαδή «Πίνακες Μικροδιασύνδεσης», εντός ενός κεντρικού Server Rack (Ερμαρίου Διακομιστών). Από εκεί, το σήμα μοιράζεται στις Network Outlets, τις «Πρίζες Δικτύου» του κάθε γραφείου. Με τη διασφάλιση του Bandwidth, δηλαδή του «Εύρους Ζώνης» που απαιτούν οι σύγχρονες εφαρμογές, η isnet εγγυάται τη μέγιστη δυνατή Network Reliability (Αξιοπιστία Δικτύου), εξαλείφοντας τις καθυστερήσεις και τις ξαφνικές αποσυνδέσεις που κοστίζουν σε χρόνο και παραγωγικότητα.

Στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού, η ασφάλεια των δεδομένων σας δεν είναι απλώς μια τεχνική λεπτομέρεια, αλλά ο κρισιμότερος παράγοντας για την επιβίωση της επιχείρησής σας. Η isnet προσφέρει μια ολοκληρωμένη ομπρέλα προστασίας από κάθε είδους ψηφιακή απειλή, συνδυάζοντας την κορυφαία τεχνολογία με τη συνεχή επαγρύπνηση.

Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα αυτόματης ανίχνευσης και απόκρισης σε επιθέσεις, όπως το EDR (Endpoint Detection & Response – Προστασία τερματικών συσκευών), το MDR (Managed Detection & Response – Διαχειριζόμενη ανίχνευση από ειδικούς) και το XDR (Extended Detection & Response – Διευρυμένη προστασία σε όλο το φάσμα του δικτύου). Αυτές οι τεχνολογίες επιτρέπουν στην isnet να εντοπίζει και να εξουδετερώνει απειλές σε πραγματικό χρόνο, πριν προλάβουν να προκαλέσουν οποιαδήποτε ζημιά στις υποδομές σας.

Παράλληλα, θωρακίζουμε την επιχείρησή σας με κορυφαίες λύσεις αντιγράφων ασφαλείας και αποκατάστασης μετά από καταστροφή (Backup & Disaster Recovery), χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως η Acronis. Έτσι, ακόμη και σε περίπτωση επίθεσης από κακόβουλο λογισμικό που “κλειδώνει” τα αρχεία σας ζητώντας λύτρα (Ransomware), εγγυόμαστε την άμεση επαναφορά των δεδομένων σας. Με τα συστήματα εντοπισμού κινδύνων (Threat Detection), η isnet διασφαλίζει την επιχειρησιακή σας συνέχεια και τη συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα, προσφέροντας παράλληλα εξειδικευμένες λύσεις προστασίας και για ιδιώτες.

Στην isnet, φέρνουμε την επικοινωνία της επιχείρησής σας στο μέλλον, προσφέροντας σύγχρονες λύσεις τηλεφωνίας μέσω διαδικτύου (VoIP – Voice over Internet Protocol). Η τεχνολογία αυτή επιτρέπει τη μεταφορά της φωνής σας ως δεδομένα μέσω του Internet, εξασφαλίζοντας κρυστάλλινο ήχο και, το κυριότερο, δραστική μείωση του κόστους των κλήσεων σε σύγκριση με την παραδοσιακή τηλεφωνία.

Με την υιοθέτηση της ψηφιακής τηλεφωνίας (IP Telephony), η επιχείρησή σας αποκτά πρωτοφανή ευελιξία. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις εταιρικές σας κλήσεις από οποιαδήποτε τοποθεσία, χρησιμοποιώντας το laptop ή το smartphone σας, σαν να βρίσκεστε στο γραφείο σας. Τα συστήματά μας ενσωματώνουν πλήρεις δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης (Call Center), όπως ουρές αναμονής και ηχογραφημένα μηνύματα, αναβαθμίζοντας την εμπειρία των πελατών σας και την εσωτερική οργάνωση της εταιρείας.

Η isnet θέτει ως προτεραιότητα την ασφάλεια των συνομιλιών σας. Εφαρμόζουμε εξειδικευμένα πρωτόκολλα προστασίας ψηφιακής τηλεφωνίας (VoIP Security), αποτρέποντας κακόβουλες παρεμβολές και διασφαλίζοντας το απόρρητο των επικοινωνιών σας. Οι λύσεις μας είναι πλήρως επεκτάσιμες, επιτρέποντάς σας να προσθέτετε νέες γραμμές άμεσα καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, ενώ αποτελούν την πλέον οικονομική λύση ακόμα και για μικρές επιχειρήσεις ή ιδιώτες.

Στην isnet, πιστεύουμε ότι η τεχνική υποστήριξη δεν πρέπει να είναι μια αντίδραση σε ένα πρόβλημα, αλλά μια συνεχής εγγύηση σταθερότητας. Παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης που διασφαλίζουν την απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων σας, επιτρέποντάς σας να παραμένετε προσηλωμένοι στους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Μέσω της υπηρεσίας διαχειριζόμενης τεχνικής βοήθειας (Managed IT Helpdesk), η ομάδα μας είναι δίπλα σας για να προσφέρει άμεσες λύσεις τηλεφωνικά, με απομακρυσμένη πρόσβαση στους υπολογιστές σας (Remote Support) ή με φυσική παρουσία τεχνικού στον χώρο σας (On-site Support). Καλύπτουμε κάθε ανάγκη που αφορά τόσο τον φυσικό εξοπλισμό (Hardware) όσο και τα προγράμματα που χρησιμοποιείτε (Software).

Η isnet πρωτοπορεί εφαρμόζοντας συνεχή παρακολούθηση των υποδομών σας μέσω προηγμένων εργαλείων εποπτείας (Monitoring). Αυτό μας επιτρέπει να λαμβάνουμε αυτόματες ειδοποιήσεις και να επιλύουμε κρίσιμα ζήτημα πριν αυτά γίνουν αντιληπτά από εσάς ή επηρεάσουν την εργασία σας. Επιπλέον, λειτουργούμε ως στρατηγικοί σας σύμβουλοι, παρέχοντας υπηρεσίες συμβουλευτικής (IT Consulting) και μελέτες αναγκών, ώστε η τεχνολογία σας να εξελίσσεται μαζί με την επιχείρησή σας. Είτε πρόκειται για μια μεγάλη εταιρεία είτε για έναν ιδιώτη, η isnet εγγυάται άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.